证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老凤祥新增29件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者豆**(手机尾号 4282,用户ID ****9881)反映其于2025年02月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥(金州南路店)
- 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者蒋**(手机尾号 8755,用户ID ****9415)反映其于2025年06月30日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者周**(手机尾号 5390,用户ID ****9708)反映其于2025年06月29日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者严**(手机尾号 1806,用户ID ****4323)反映其于2025年06月16日通过现场购买钻石。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥银楼宣化华泰专卖店
- 投诉基本信息:2025年06月13日,消费者孙**(手机尾号 5973,用户ID ****4868)反映其于2025年06月13日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:宣化区老凤祥银楼(宣化华泰专卖店)
- 投诉基本信息:2025年06月16日,消费者石**(手机尾号 7661,用户ID ****4187)反映其于2025年06月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥首饰(湖北)有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者鲁**(手机尾号 1407,用户ID ****7327)反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者女**(手机尾号 0098,用户ID ****7495)反映其于2025年06月17日通过现场购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者先**(手机尾号 5469,用户ID ****7460)反映其于2025年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区东方红大街21号三角花园西北角老凤祥银楼
- 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者李**(手机尾号 0273,用户ID ****0094)反映其于2025年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月28日,消费者杨**(手机尾号 9531,用户ID ****1054)反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者王**(手机尾号 2330,用户ID ****2476)反映其于2025年06月26日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月29日,消费者韩**(手机尾号 2191,用户ID ****3072)反映其于2025年06月29日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥银楼
- 投诉基本信息:2025年06月21日,消费者黄**(手机尾号 9871,用户ID ****7797)反映其于2025年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:松山湖万象汇老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月18日,消费者匿名(电话尾号 ***,用户ID ****4321)反映其于2025年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:洛阳泉舜商业有限公司(老凤祥)
- 投诉基本信息:2025年06月24日,消费者李**(手机尾号 8789,用户ID ****0978)反映其于2025年06月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月05日,消费者不**(手机尾号 8429,用户ID ****0590)反映其于2025年06月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年05月16日,消费者黄**(手机尾号 8762,用户ID ****8256)反映其于2025年05月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:老凤祥二店
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者张**(手机尾号 1104,用户ID ****4052)反映其于2025年06月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者张**(手机尾号 1104,用户ID ****4052)反映其于2025年06月26日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:乌达区老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者王**(手机尾号 1008,用户ID ****5084)反映其于2025年05月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:沂源县沿河西路银座商城一楼老凤祥专柜
- 投诉基本信息:2025年07月02日,消费者郝**(手机尾号 4523,用户ID ****6907)反映其于2025年07月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:老凤祥银楼
- 投诉基本信息:2025年06月27日,消费者白**(手机尾号 2391,用户ID ****5624)反映其于2025年06月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海老凤祥银楼有限公司
- 投诉基本信息:2025年06月23日,消费者唐**(手机尾号 0168,用户ID ****8649)反映其于2025年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月13日,消费者郭**(手机尾号 9379,用户ID ****7441)反映其于2025年06月13日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥潮州一店
- 投诉基本信息:2025年06月17日,消费者许**(手机尾号 4288,用户ID ****8005)反映其于2025年06月13日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:海勃湾区万达老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月30日,消费者杨**(手机尾号 3122,用户ID ****9784)反映其于2025年06月28日通过现场购买黄金摆件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月25日,消费者郭**(手机尾号 0636,用户ID ****9305)反映其于2025年06月25日通过现场购买白银首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:老凤祥
- 投诉基本信息:2025年06月26日,消费者李**(手机尾号 5594,用户ID ****7742)反映其于2025年06月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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